Ce que demande le formulaire
- Connexion
- Adresse e-mail, mot de passe et sa confirmation
- Identité
- Prénom, nom de famille, date de naissance
- Coordonnées
- Téléphone, adresse, ville et code postal, pays
- Compte
- Devise du compte
- Facultatif
- Code bonus
On confirme enfin avoir l'âge requis et accepter les conditions générales. La devise se choisit dès le départ : euro, dollar, couronne tchèque ou norvégienne, dollar australien, canadien ou néo-zélandais, ou une cryptomonnaie comme BTC, ETH, LTC, USDT ou TRX.
Les étapes
- Renseignez les informations de base : e-mail, mot de passe, devise, téléphone.
- Acceptez les conditions.
- Ouvrez l'e-mail de bienvenue et cliquez sur le lien de vérification.
Le code bonus à l'inscription
Le champ facultatif permet de saisir d'emblée un code : AURA pour ouvrir le pack casino (dépôt doublé jusqu'à 2 000 €, avec 200 tours), HIGHROLL pour un premier dépôt d'au moins 300 €, ou SPORT pour le bonus des parieurs.
Quand la vérification intervient
Le contrôle d'identité n'est pas systématique à l'ouverture. Il intervient par exemple dès qu'une opération atteint 10 000 USD, pour une série de petits dépôts suivie d'un montant anormalement élevé, en cas de tentative de comptes multiples, ou lorsqu'un compte resté inactif plus de six mois revient avec une autre adresse IP.
Les documents
- POI
- Pièce d'identité officielle
- POA
- Justificatif de domicile de 90 jours au plus
- POPA
- Preuve du compte de paiement
- SOWD
- Déclaration de provenance des fonds
Pour les profils à risque ou les personnes politiquement exposées, une vérification renforcée porte sur l'origine du patrimoine et des fonds. SpinAura peut aussi demander un selfie, éventuellement avec la pièce d'identité ou une note, un contrôle de vivacité ou un appel vidéo via Google Meet.
Les délais
Les documents sont examinés en 30 jours au plus ; la vérification des paris peut aller jusqu'à 180 jours. Un retrait qui demande un contrôle d'identité est traité en 72 heures au maximum. Un joueur injoignable quinze jours durant, par courriel comme par téléphone, voit son compte bloqué.
Conseils pour une vérification rapide
Envoyez des documents lisibles et à jour, au même nom et à la même adresse que le compte, et répondez vite aux messages du support : passé deux semaines sans réponse, le compte est verrouillé. Préparer ses pièces dès le premier dépôt évite d'attendre au moment de retirer.
Un compte, une personne
SpinAura n'autorise qu'un compte par personne, adresse, foyer, adresse IP et ordinateur, pour un usage strictement personnel. Les données sont conservées au moins cinq ans après la clôture, au titre de la lutte contre le blanchiment.
Questions fréquentes
Peut-on s'inscrire avec un réseau social ?
Oui, l'option Social est proposée.
Le code bonus est-il obligatoire ?
Non, le champ est facultatif.